此前,大部分人都有一種固有認(rèn)知,好的產(chǎn)品必然出自大企業(yè)、大品牌之手,因?yàn)樗麄冇泻玫募夹g(shù)積淀,以至于新勢力難有立足之地。
不過,新能源汽車新勢力們的成功驗(yàn)證了新鮮血液也能顛覆行業(yè),甚至很多在大眾眼里值得信賴的“百年品牌”,也在這波浪潮中漸漸離開了很多消費(fèi)者的購買清單。
家電領(lǐng)域亦是如此,甚至留給新勢力挑戰(zhàn)老品牌的空間更大,美的集團(tuán)總裁方洪波日前直言,“家電作為傳統(tǒng)機(jī)電產(chǎn)品,門檻其實(shí)并不高?!庇谑?,我們在這個(gè)行業(yè)看到創(chuàng)新和靈感的百花齊放,例如小米今年帶來的雙桶洗衣機(jī)、上出風(fēng)空調(diào)等產(chǎn)品,為家電行業(yè)增添了不少新話題。
這一幕也在電吹風(fēng)領(lǐng)域發(fā)生。
十幾年之前,國內(nèi)市場電吹風(fēng)單品價(jià)格呈現(xiàn)兩個(gè)極端,百元以內(nèi)產(chǎn)品占據(jù)主流,千元以上高端單品也有分布,兩個(gè)價(jià)格段間的產(chǎn)品卻選擇有限。
2016年,高速電吹風(fēng)由戴森率先引入市場,以其高效的吹發(fā)效率與時(shí)尚的外觀大受青睞,國內(nèi)品牌諸如直白、追覓等成為第一批追隨者。
高速電吹風(fēng)高昂售價(jià)背后,核心技術(shù)壁壘在于高速馬達(dá),高昂的成本成為制約大部分品牌入局的最大障礙。
這種情況下,高速吹風(fēng)機(jī)似乎很難進(jìn)入尋常百姓家。
科技平權(quán)者:力求科技普惠
世界總有不按常理出牌的人。
高速電吹風(fēng)領(lǐng)域迎來了一位85后創(chuàng)業(yè)者葉洪新。
葉洪新從電商賺到人生第一桶金后,一度在飛行器、電動(dòng)滑板車領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)雖不順利,卻幫葉洪新積累了電機(jī)、電池管理、電機(jī)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
葉洪新曾提到,在一次產(chǎn)品測試中,被飛行器螺旋槳產(chǎn)生的強(qiáng)勁風(fēng)力所啟發(fā),萌生出研發(fā)高速吹風(fēng)機(jī)的想法。
葉洪新研發(fā)用了兩年時(shí)間,迭代了四個(gè)版本,最終成功研發(fā)三相高速無刷電機(jī),對比戴森的單相無刷電機(jī),雖然用了更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)才實(shí)現(xiàn)同等性能,但成本控制得更好。
徠芬的吹風(fēng)機(jī)價(jià)格拉低至599元,后面還推出399元SE版,當(dāng)時(shí)戴森吹風(fēng)機(jī)定價(jià)約在2500元-3500元。葉洪新希望,“高速吹風(fēng)機(jī)不再是一小部分人的使用特權(quán),要讓每一位普通大眾都能享受到高科技所帶來的品質(zhì)生活體驗(yàn)?!?/p>
并且徠芬正好搭上了2021、2022年抖音平臺流量爆發(fā)的順風(fēng)車,通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷,徠芬的高速吹風(fēng)機(jī)以前所未有的速度完成破圈,在2023、2024年連續(xù)兩年獲得吹風(fēng)機(jī)品類銷量、銷售額第一(數(shù)據(jù)來自奧維云網(wǎng))。
也正因如此,在外人看來,徠芬的成功似乎與營銷出圈緊密相連。實(shí)際上,如果只是“營銷好”便能支撐一家企業(yè)的成功,那現(xiàn)在早就有無數(shù)家“徠芬”在各行各業(yè)誕生了。葉洪新此前在一次采訪中說:“在低技術(shù)門檻的家電行業(yè),只有把研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、營銷、服務(wù)都做好了,才能擁有自己的護(hù)城河。”
于是我們看到,徠芬在小家電行業(yè)中有很多“特立獨(dú)行”的操作,例如擁有超10萬平方米、擁有完整研發(fā)中心和供應(yīng)鏈的自主工廠,實(shí)現(xiàn)電機(jī)、注塑、主控板等90%以上零部件的自主研發(fā)生產(chǎn)。又例如為用戶提供遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的2年甚至是3年質(zhì)保、180天只換不修等服務(wù)。
行業(yè)破局者:直擊用戶痛點(diǎn)
破局之后,守城更難。
這一點(diǎn)對徠芬來說亦是如此,2024年以來,高速吹風(fēng)機(jī)品類的均價(jià)在持續(xù)下探,200元以內(nèi)的產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞。但徠芬的產(chǎn)品均價(jià)卻一直維持在300元以上,不參加行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”的前提下保持第一,徠芬做了些什么?
答案是挖掘更多“細(xì)分需求”,“當(dāng)產(chǎn)品爆紅后,需要建立產(chǎn)品矩陣,產(chǎn)品更加精細(xì)化,在現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶群體中進(jìn)行細(xì)分需求挖掘。”徠芬吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理王國榮提到自己的任務(wù)。
第一款為特定人群打造的,就是一臺更小、更輕的針對出差、健身人群的吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品,而這需要攻破不少難點(diǎn)。
王國榮以徠芬高速吹風(fēng)機(jī)Mini為例,Mini的體積非常小、手柄纖細(xì),電機(jī)單邊的尺寸縮小了兩毫米,通道完全改變,電機(jī)噪聲成了致命問題。徠芬通過對風(fēng)道重新設(shè)計(jì),甚至是對扇葉的形狀進(jìn)行一次次微調(diào),最終解決了噪聲問題。
在小空間里,隨著溫度提高,器件的要求也隨之增加,不僅大部分零部件都經(jīng)過小型化定制,而且對器件的體質(zhì)要求也更高。
今年“618”,徠芬又瞄上護(hù)發(fā)需求,徠芬高速吹風(fēng)機(jī)Swift 4通過超高風(fēng)速、精準(zhǔn)控溫和風(fēng)嘴的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,讓納米級精油分子在發(fā)絲上均勻滲透,吹發(fā)和護(hù)發(fā)環(huán)節(jié)二合一,效果和效率都得到長足提升。并且用戶不再需要配合特定的精油使用,可以在風(fēng)嘴中加入任意自己習(xí)慣的精油產(chǎn)品。
同時(shí)作為徠芬旗艦產(chǎn)品,Swift 4身上依然體現(xiàn)了徠芬對“硬核技術(shù)”的堅(jiān)持,搭載的第四代高速無刷電機(jī)采用一體式軸承,公差更小、磨損更少,更好地控制噪音和發(fā)熱問題。此外,新電機(jī)帶來雙風(fēng)道設(shè)計(jì),通過對定子繞組強(qiáng)制風(fēng)冷,從而達(dá)到降低電機(jī)溫升的目的,使用不發(fā)熱,迅速散溫,使用壽命穩(wěn)固。
王國榮提到,徠芬對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的要求比一般公司苛刻,“比如對電機(jī)的啟動(dòng)剎車有要求,啟停時(shí)需要在多少毫秒內(nèi)完成加速和剎車,同時(shí)還要確保聲音的呈現(xiàn)良好。這些都是我們對細(xì)節(jié)的具體要求。其他公司可能沒有這么細(xì)致?!?/p>
“工業(yè)設(shè)計(jì)是尋找和解決問題的過程,通過創(chuàng)新和驗(yàn)證找到產(chǎn)品的最優(yōu)解?!边@也正是徠芬作為破局者的修養(yǎng)。
自我超越者:承載更多野心
時(shí)間來到2025年,高速吹風(fēng)機(jī)已逐步成為市場的主流產(chǎn)品,徠芬也從行業(yè)破局者,成長為市場領(lǐng)航者。截至目前,徠芬高速吹風(fēng)機(jī)累計(jì)銷量已經(jīng)突破1700萬臺,覆蓋了全球50多個(gè)國家和地區(qū),在馬來西亞,已經(jīng)以接近20%的市場份額超越戴森,成為吹風(fēng)機(jī)市場第一。
站穩(wěn)電吹風(fēng)市場后,徠芬瞄向另一個(gè)需要高速“運(yùn)動(dòng)”的市場“電動(dòng)剃須刀”。其實(shí)在做剃須刀之前,徠芬已經(jīng)在2023年進(jìn)軍電動(dòng)牙刷行業(yè),推出的全球首款掃振電動(dòng)牙刷開創(chuàng)了一個(gè)全新品類,通過自研伺服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“巴氏刷牙法”的自動(dòng)掃刷式清潔,在6個(gè)月內(nèi)使市場份額達(dá)14.9%,成為行業(yè)第二。
但這次徠芬顯然對這款研發(fā)長達(dá)4年、投入1億研發(fā)費(fèi)用的剃須刀寄予了更高的期望,品牌成立6年以來首次大型線下發(fā)布會(huì)的陣勢就可見一斑。
徠芬電動(dòng)剃須刀搭載了擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的高速直線電機(jī),不僅重構(gòu)了電機(jī)的整體架構(gòu)、采用更堅(jiān)實(shí)耐用的全金屬設(shè)計(jì),并且還將新能源汽車上常用的扁線繞組、超薄硅鋼片等電機(jī)工藝帶到剃須刀電機(jī)上,以獲得更強(qiáng)的性能。
在關(guān)鍵的刀網(wǎng)上,徠芬也成為國內(nèi)第一個(gè)能做不銹鋼壓鑄工藝的品牌,獲得更鋒利的刀網(wǎng)和更親膚的觸感,首創(chuàng)的穹頂式刀網(wǎng)也解決了往復(fù)式剃須刀側(cè)面進(jìn)須切不斷的尷尬問題,這些都有別于現(xiàn)在市場主流產(chǎn)品。
在葉洪新看來,徠芬做產(chǎn)品一定會(huì)抱著“重新做一遍”的心態(tài)去做深層次的思考和拆解,并且通過長時(shí)間的技術(shù)預(yù)研、體驗(yàn)優(yōu)化,來確保自己真的在產(chǎn)品上能和行業(yè)頭部正面對抗、能夠“上牌桌”,而不是通過一個(gè)僅僅是便宜、只是有噱頭的產(chǎn)品去搶占市場。
所以徠芬進(jìn)入一個(gè)行業(yè)就一定要拿到很大的份額,從電吹風(fēng)到電動(dòng)牙刷,再到電動(dòng)剃須刀均是如此,高速運(yùn)動(dòng)的電機(jī),既是徠芬的核心,更是徠芬的野心。葉洪新認(rèn)為,個(gè)護(hù)市場其實(shí)很有限,或許吹風(fēng)機(jī)、牙刷、剃須刀之后,徠芬便將跳出這個(gè)品類,涉及更廣泛的市場,比如清潔電器、廚電、戶外出行、日常辦公等。
在這場行業(yè)升級的浪潮下,作為破局者的葉洪新做到了技術(shù)普惠。如今,他又將這份“科技平權(quán)”的干勁帶到其他領(lǐng)域,再次攪動(dòng)行業(yè)。
文/陳維城
編輯 楊娟娟
校對 楊利 陳荻雁