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還有3天（5月19日），京城年度重磅特展——“看·見(jiàn)殷商”展將在北京大運(yùn)河博物館開(kāi)展。婦好鸮尊“孿生兄弟”重聚首，“顯眼包”亞丑鉞進(jìn)京省親，電影《哪吒2》中敖光的“龍牙刀”原型也將亮相……
玻璃展柜上貼著布展圖，所有布置工作結(jié)束后要進(jìn)行最后確認(rèn)。
全國(guó)28家文博單位攜338件（套）展品登陸“運(yùn)河之舟”，重點(diǎn)展品超50件，包括“野生牛牛”亞長(zhǎng)牛尊和存世孤品龍形觥等明星文物。策展人高紅清介紹說(shuō)，本次展出的展品，很多是孤品，是各個(gè)博物館的“鎮(zhèn)館之寶”，借出也相當(dāng)困難。因此有些展品是限時(shí)展出的，例如殷墟博物館的銅質(zhì)手型器、湖南省博物院的象尊、湖北省博物館的崇陽(yáng)銅鼓、江西省博物館的雙面神人青銅頭像等明星文物。
據(jù)了解，“看·見(jiàn)殷商”展涵蓋了河南安陽(yáng)殷墟、山東青州蘇埠屯、湖北黃陂盤(pán)龍城、江西新干大洋洲等遺址出土的商代代表性文物，按照“有冊(cè)有典”“青銅高峰”“居中衍大”“式范后世”4個(gè)部分，全景式呈現(xiàn)殷商文明的絢麗畫(huà)卷。
隨著部分展品提前劇透，展覽還未開(kāi)幕就已經(jīng)火了。北京市文物局局長(zhǎng)張立新透露，從5月1日開(kāi)售早鳥(niǎo)票以來(lái)，10天售出21199張門(mén)票。據(jù)悉，此次展覽將持續(xù)至10月12日。閱讀全文>>>
過(guò)去的一個(gè)月，做美國(guó)業(yè)務(wù)為主的義烏商家經(jīng)歷了如同過(guò)山車(chē)般的起伏。“中美達(dá)成關(guān)稅暫緩協(xié)議：雙方24%的關(guān)稅在初始的90天內(nèi)暫停實(shí)施?！?月12日，手機(jī)上的一條新聞彈出，高智立刻坐起身來(lái)，給外貿(mào)公司和美國(guó)客戶(hù)挨個(gè)發(fā)去消息。義烏商人們第一時(shí)間看到了這條新聞，這成為商貿(mào)城最熱門(mén)的話(huà)題，比他們更早行動(dòng)起來(lái)的是休息了大半個(gè)月的外貿(mào)公司，熟悉的節(jié)奏正在復(fù)蘇。
高智經(jīng)營(yíng)的棒球帽店鋪。新京報(bào)記者 李照 攝
高智在義烏國(guó)際商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)帽業(yè)生意，他的工廠為多家美國(guó)棒球帽品牌代工。4月初美國(guó)對(duì)華征收的高額關(guān)稅讓他的生意一度陷入停滯，砸在手里的貨，沒(méi)來(lái)得及收的定金，都像沉甸甸的石頭壓在高智心里。
而現(xiàn)在，高智看到了希望，電話(huà)那頭的客戶(hù)顯然比他更開(kāi)心，他們?cè)疽獮楦甙旱年P(guān)稅買(mǎi)單，一切似乎又回到了之前?！艾F(xiàn)在就等美國(guó)海關(guān)那邊的消息，快的話(huà)，最近幾天就可以把倉(cāng)庫(kù)里積壓的帽子發(fā)出去?！?月15日，高智告訴記者，105箱棒球帽已經(jīng)發(fā)往美國(guó)。
在義烏國(guó)際商貿(mào)城，像高智這樣受到關(guān)稅影響很大的商家并不算多，這或許與當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈韌性強(qiáng)、出口地多元化有關(guān)。
這種順勢(shì)而為，從商貿(mào)城老板娘們晨讀學(xué)習(xí)的外語(yǔ)科目也能窺見(jiàn)一二——從早年只有英語(yǔ)的培訓(xùn)，到如今拓展到阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)，義烏商人們一直在擁抱新興市場(chǎng)——“我們永遠(yuǎn)不會(huì)把雞蛋放在一個(gè)籃子里?！币晃涣x烏老板娘這樣說(shuō)。閱讀全文>>>
5月15日，網(wǎng)傳重病客戶(hù)彭女士在農(nóng)行株洲田心支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)離世。5月16日，據(jù)大河報(bào)報(bào)道，雙方已和解，銀行方面將負(fù)責(zé)老人的喪葬費(fèi)用，并以慰問(wèn)金的形式向家屬支付了10萬(wàn)元。事實(shí)上，農(nóng)行事件是社會(huì)大眾對(duì)于病癥患者如何取錢(qián)高度關(guān)注的縮影。記者采訪了8家主要商業(yè)銀行客服，均稱(chēng)針對(duì)特殊情況有相關(guān)應(yīng)對(duì)舉措。但“病重老人需到銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)”“行動(dòng)不便者家屬取現(xiàn)難”等問(wèn)題層出不窮。
▲近日，“重病老人被要求‘本人到場(chǎng)’取款中不幸去世”的消息引發(fā)輿論關(guān)注。目前，涉事雙方已達(dá)成和解。圖/新京報(bào)視頻截圖
客戶(hù)遇到緊急情況無(wú)法來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的情況，一直以來(lái)備受市場(chǎng)關(guān)注。銀行處理不當(dāng)不僅會(huì)引發(fā)輿論，更會(huì)降低客戶(hù)黏性。雖然銀行都對(duì)特殊情況設(shè)有齊備的特殊性服務(wù)，但在執(zhí)行過(guò)程中卻仍存諸多問(wèn)題，投訴不斷。如有銀行客戶(hù)投訴，銀行需要的資料較多、上門(mén)服務(wù)等候時(shí)間較長(zhǎng)等。
北京道譽(yù)企業(yè)管理服務(wù)有限公司執(zhí)行董事李利明指出，當(dāng)前銀行確實(shí)面臨加大的反洗錢(qián)、反電信詐騙等合規(guī)壓力，但銀行基層網(wǎng)點(diǎn)機(jī)械地、僵化地執(zhí)行監(jiān)管要求，必然導(dǎo)致這類(lèi)投訴事件的不斷涌現(xiàn)。這種不考慮為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)中可能遇到的各種情形，不考慮客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)情況，這就完全背離了“以客戶(hù)為中心”，導(dǎo)致客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)具有悲劇性或者戲劇性的沖突事件。
銀行應(yīng)如何提高服務(wù)水平，讓服務(wù)真正便利到底？李利明認(rèn)為，銀行的消保部門(mén)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)要總結(jié)梳理本行乃至整個(gè)銀行業(yè)近年來(lái)發(fā)生的各種消保沖突和聲譽(yù)事件，仔細(xì)研究如何在滿(mǎn)足監(jiān)管以及執(zhí)法要求的前提下，采用人性化的方式去解決這些矛盾沖突，針對(duì)具體情形提出細(xì)化的操作指南。閱讀全文>>>
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快評(píng)丨“老人銀行取款身亡”事件，比站隊(duì)更重要的是什么？
今晨，北京連發(fā)雷電、冰雹、大風(fēng)預(yù)警。近期，北京常出現(xiàn)冰雹等強(qiáng)對(duì)流天氣。明明白天晴空萬(wàn)里，傍晚至夜間就開(kāi)始有雷雨、冰雹。為何冰雹、雷雨、大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣總是“組團(tuán)”來(lái)？為何冰雹總在晚上來(lái)？
據(jù)氣象部門(mén)介紹，在春夏季節(jié)，冷渦系統(tǒng)是影響北京地區(qū)天氣的重要因素之一。冷渦配合大氣中的水汽輸送，在不穩(wěn)定大氣層結(jié)條件下，容易形成逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)的螺旋雨帶。雨帶內(nèi)強(qiáng)烈發(fā)展的對(duì)流風(fēng)暴會(huì)給北京地區(qū)帶來(lái)短時(shí)強(qiáng)降水、冰雹、雷暴、大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣。
同時(shí)，作為北京地區(qū)從春季向夏季過(guò)渡的季節(jié)交替階段，每年5月至6月也是冰雹相對(duì)多發(fā)期。此時(shí)，下墊面逐漸回暖，但高空仍受冷空氣影響，“上冷下熱”的天氣條件非常有利于冰雹的形成。
這種不穩(wěn)定層結(jié)使得空氣容易形成強(qiáng)烈的對(duì)流活動(dòng)，從而為冰雹的形成提供了有利條件。此外，隨著氣溫的升高和濕度的增加，大氣中的水汽含量也逐漸增多，進(jìn)一步增加了冰雹形成的可能性。
13日夜間，北京城區(qū)多地出現(xiàn)了較強(qiáng)烈的冰雹天氣過(guò)程，晚上突然出現(xiàn)的冰雹讓人措手不及。為何冰雹總在晚上來(lái)？閱讀全文>>>
在激烈的強(qiáng)對(duì)流天氣下，出行、居家應(yīng)該如何避險(xiǎn)？點(diǎn)擊查看避險(xiǎn)指南>>>
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俄烏戰(zhàn)事延宕三年后，雙方將在土耳其伊斯坦布爾舉行三年多來(lái)的首次直接談判。目前的消息是，普京、特朗普、澤連斯基都不會(huì)出席這次談判。在這樣的情況下，這次談判是否會(huì)取得突破？俄羅斯著名國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家安德烈·科爾圖諾夫向記者進(jìn)行了解讀。
俄羅斯著名國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家、俄羅斯國(guó)際事務(wù)委員會(huì)學(xué)術(shù)主任安德烈·科爾圖諾夫。新京報(bào)記者 謝蓮 攝
2022年2月俄烏沖突爆發(fā)后，雙方次月就曾在伊斯坦布爾舉行和談，但和談很快破裂。此后，俄烏雙方再未進(jìn)行過(guò)直接談判。也是因此，在普京提議俄烏雙方15日在伊斯坦布爾無(wú)條件重啟直接談判時(shí)，外界對(duì)此期待頗高。如今，普京、澤連斯基都不出席伊斯坦布爾談判，外界對(duì)于這場(chǎng)談判能否產(chǎn)生一些成果產(chǎn)生了質(zhì)疑。
5月15日晚，記者連線采訪了俄羅斯著名國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家、俄羅斯國(guó)際事務(wù)委員會(huì)學(xué)術(shù)主任安德烈·科爾圖諾夫?？茽枅D諾夫表示，普京雖提議了恢復(fù)直接談判，但他們想在加入談判之前先“試試水”，也許在初期談判取得進(jìn)展之后，再推進(jìn)更高級(jí)別的談判，甚至不排除俄烏領(lǐng)導(dǎo)人直接會(huì)談。因?yàn)?，要通過(guò)外交途徑解決沖突，兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人或早或晚總需要參與到和談進(jìn)程之中。
對(duì)于此次談判的預(yù)期，科爾圖諾夫表示，交換更多戰(zhàn)俘、推進(jìn)更多的臨時(shí)停火都是有可能的，只不過(guò)即使能達(dá)成?；穑渚唧w執(zhí)行也面臨許多困境。實(shí)際上，科爾圖諾夫認(rèn)為，普京提議“從停止的地方重新開(kāi)始”，這意味著此次談判或許可以基于三年前的基礎(chǔ)進(jìn)一步開(kāi)展。只是，考慮到一些核心爭(zhēng)議仍然難解，此次談判仍會(huì)是一個(gè)很長(zhǎng)的、曲折的過(guò)程。閱讀全文>>>
編輯 孫琳智 設(shè)計(jì) 朱靜暉 校對(duì) 張彥君
